현재 위치
  1. 게시판
  2. NOTICE

NOTICE

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 리콜 안내
작성자 GOING (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-01-08
  • 추천 추천하기
  • 조회수 174


▶ 대한민국 어린이제품안전특별법 제10조에 따라 이 문자메시지를 발송합니다.


▶ 이 공지사항은 (주)세븐스타나이스에서 "다이노맨투맨" 티셔츠를 구매한 고객님께만 해당되는 공지입니다.


▶ 고객님께서 구매하신 아동복중 "다이노맨투맨" 티셔츠에서 폼알데히드가 검출확인되어 이를 시정하고자 (주)세븐스타나이스에서 리콜을 실시합니다.


▶ 리콜 관련 보상내용

가. 보상 관련 근거 및 설명 : 어린이제품안전특별법 제 10조에 따라 교환 또는 구매 비용을 보상받으실 수 있습니다.

나. 보상 기간 : 2020년 12월 11일 ~

다. 보상신청 접수방법 : (주)세븐스타나이스 고객센터 및 문자메세지

라. 보상신청 연락처 :  02-2238-1500

마. 기타 내용 : 제품안전 기본법 제11조에 의거하여 회수 진행이 완료된 경우에만 보상을 받으실 수 있습니다.


▶ 보상신청양식

구입사이트:ex)11번가,네이버 등등

구매자성함:

구매자연락처:

상품회수지주소:

구매자계좌번호(은행):


※ 010-4757-5040으로 위의 양식에따라 문자를 보내주시면 우체국을 통해 회수진행이 됩니다.

   회수 진행후 보상처리 됨을 다시한번 알려드립니다.


▶ 리콜 관련 조치내용

가. 제품 결함 : 다이노맨투맨 겉감

나. 결함 원인 : 폼알데히드 2.4배초과


▶ 본 메시지는 휴대전화번호 변경 등의 사유로 대상 이외의 번호로 발송될 가능성이 있으므로 (주)세븐스타나이스 고객센터를 통해 리콜 대상 여부를 반드시 확인하시기 바랍니다.


▶ 고객센터 안내 및 기타 이의제기, 문의사항 문의처 : (주)세븐스타나이스 고객센터 02-2238-1500


▶ 해당 리콜은 '20.12.11 부로 시행됩니다.


▶ 리콜에 관한 안내가 우선되어야 할것 같아 선 리콜 안내 후 사과드리는점 고객님께 진심으로 죄송하다는 말씀드리며 불편드려 죄송합니다.




첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소